lanhducminh Bán nhà THANG MÁY – Gara, ÔTÔ đỗ cửa Hà Nội (Hai Bà Trưng, Hoàng Mai) | 30m2 40m2 50m2 60m2 70m2 80m2 90m2 100m2 150m2 250m2 – Batdongsan – nhà Tốt – Alonhadat

Với thành tích môi giới thành công đến 8 tỷ USD cho các thương vụ giao dịch BĐS cao cấp, Phó Chủ tịch Công ty Prudential Douglas Elliman – Dolly Lenz được mệnh danh là “nữ hoàng bất động sản”. Đến nay, các khách hàng thượng lưu mỗi khi có nhu cầu mua hay bán nhà đều tìm đến bà.

1. Tập trung giữ mối quan hệ, không tập trung vào giao dịch

Thực tế, hầu hết nhân viên kinh doanh bất động sản đều chăm chăm nghĩ làm sao để thực hiện được giao dịch thành công có hoa hồng. Do đó, họ luôn thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, phương pháp tiếp cận này chỉ phù hợp khi sắp kết thúc giao dịch, còn về cách phục vụ khách hàng thì không mang lại hiệu quả.

Dolly Lenz luôn đứng ra đại diện cho quyền lợi của khách hàng ở mức cao nhất để thiết lập mối quan hệ lâu dài với họ. Kim chỉ nam làm việc của bà là tập trung vào lợi ích và quyền lợi của khách hàng cho dù có phải khuyên họ từ bỏ giao dịch không có lợi cho họ. Vì với bà, lòng tin và sự tôn trọng của khách hàng đáng giá hơn hợp đồng.

2. Không tránh đối đầu

Trong nghề kinh doanh bất động sản, các thương vụ bắt buộc phải đối đầu, cò kè nhau gay cấn vì đôi khi quyền lợi giữa người mua và bán không đồng nhất. Điều này khiến các cuộc đàm phán dễ trở nên căng thẳng, bắt buộc người môi giới phải có được lòng tin vững chắc từ khách hàng. Do đó, Dolly Lenz tuyệt đối không lảng tránh và ngại ngùng đối mặt vấn đề vì bà cho rằng mình là người đại diện cho quyền lợi của khách hàng hết mức có thể.

3. Khách hàng không bao giờ sai

Khách hàng của Dolly Lenz là những người cực kỳ thông minh và hiểu biết, họ quen thuộc với những cuộc đàm phán và giao dịch hợp đồng giá trị khổng lồ. Thậm chí, một số khách hàng của bà là người nổi tiếng, họ biết bản thân muốn gì và cần gì. Ở Dolly Lenz, bà có những thông tin đặc biệt là thứ mà khách hàng không có, nên họ tìm đến bà.

Dolly Lenz thường lắng nghe ý tưởng và kế hoạch của khách hàng rồi tư vấn cho họ những ưu, nhược điểm trong kế hoạch đó. Quan niệm của bà là không nói những lời sáo rỗng lấy lòng mà nói những thứ khách hàng cần nghe. Sau đó để họ ra quyết định và bà sẽ giúp họ thực hiện quyết định đó.

4. Nhà

Đối với Dolly Lenz, nhiệm vụ của người môi giới không đơn thuần là mở cửa cho khách đến tham quan nhà. Khách hàng không chỉ muốn bạn bán nhà cho họ mà còn muốn mua với giá tốt nhất có thể. Đó chính là lý do người môi giới, nhân viên kinh doanh bất động sản nhận được hoa hồng cao, thu nhập hấp dẫn.

5. Luôn và ngay

Phản hồi và giải quyết nhanh chóng mọi yêu cầu của khách hàng là phong cách làm việc của Dolly Lenz. Bà chia sẻ dù mỗi ngày nhận được hàng trăm email của khách hàng nhưng bà đều trả lời ngay lập tức từng email một. Vì hơn 50% khách hàng đều là người Châu Á nên bà cần làm việc vào nhiều múi giờ khác nhau bằng cách mang cả điện thoại vào giường ngủ. Chính điều này đã giúp khách hàng quay trở lại và giới thiệu thêm đối tác mới cho Dolly Lenz.

Để ngôi nhà có giá trị đầu tư, tránh mua phải dự án ma, hoặc dự án chưa hoàn thiện pháp lý, mắc bẫy đầu cơ,…nhà đầu tư cần tỉnh táo kiểm tra 5 loại giấy tờ pháp lý dưới đây.

1. Quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500

Đối với một dự án khi ra mắt, nhà đầu tư có thể yêu cầu được xem quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500 dự án đã được đóng dấu, phê duyệt bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Đây là loại giấy tờ bắt buộc, là cơ sở để lập nên các dự án xây dựng, cấp phép xây dựng và các nhà quản lý đầu tư xây dựng theo quy hoạch.

Quy hoạch 1/500 thể hiện bản vẽ mặt bằng, phương án kiến trúc công trình, giải pháp về hạ tầng kỹ thuật được vẽ theo tỷ lệ 1/500 để nhà đầu tư có thể kiểm tra vị trí các lô đất, giao thông, cây xanh và các tiện ích nội khu.

Quy hoạch được áp dụng cho các dự án có diện tích trên 5ha (trên 2ha đối với chung cư) trên cơ sở quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/2000 đã được duyệt.

2. Giấy phép xây dựng

Theo trình tự sau khi được phê duyệt quy hoạch 1/500, các chủ đầu tư dự án (chung cư, nhà phố, biệt thự,…) đều phải làm thủ tục xin cấp giấy phép xây dựng.

Đây là loại giấy tờ cần thiết để đảm bảo dự án có đầy đủ cơ sở về mặt pháp lý.

Có một số trường hợp, dự án không cần giấy phép xây dựng đối với các công trình bí mật của nhà nước, công trình xây dựng khẩn cấp.

3. Giấy phép kinh doanh dự án của sàn giao dịch, đại lý

Thông thường một dự án thường có 2 cách phân phối: chủ đầu tư tự bán các sản phẩm do chính mình phát triển hoặc ủy quyền cho các đại lý bán hàng, để phủ sóng tối đa tất cả các kênh bán hàng.

Nếu giao dịch với đại lý, các nhà đầu tư có quyền yêu cầu đại lý cho kiểm tra giấy phép kinh doanh dự án hoặc văn bản chấp thuận từ chủ đầu tư, để tránh mất tiền oan trong trường hợp đã đặt cọc nhưng không được nhận nhà bởi người bán không có quyền bán.

4. Sổ đỏ và sổ hồng

Sổ đỏ (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất) hay sổ hồng (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất) là cách nói của hai loại sổ được cấp trước 10/12/2009.

Từ 10/12/2009, hai loại sổ này đều được quy về một loại sổ duy nhất, gọi nôm na là sổ hồng mới (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất).

Tuy nhiên, hai loại sổ hồng và sổ đỏ được lập ra trước mốc thời gian 10/12/2009 vẫn có hiệu lực pháp lý mà không cần đổi sang mẫu mới.

Nếu mua nhà nguyên căn chính chủ, hãy yêu cầu người bán được kiểm tra sổ hồng.

Đối với mua nhà đất dự án, hãy kiểm tra thời gian bàn giao sổ của chủ đầu tư. Thông thường, thời gian giao sổ 1 năm là nhanh, chậm thì 2 đến 3 năm, có nhiều dự án thi công chậm tiến độ dẫn đến thời gian giao sổ chậm theo lên đến 10 năm khiến cho không ít các nhà đầu tư như ngồi trên đống lửa.

Theo Cafeland

Tình hình chung vì mình khảo qua thị trường thì rất rất nhiều anh em chạy quảng cáo nhưng không tối ưu được từ đó khiến chi phí đội lên rất cao mà lại không mang về kết quả như mong đợi kiểu như toàn lead “rác”, bị sale phá hay bị các clone trên Facebook auto nhắn tin,….

Kể cả bản thân mình lâu năm cũng bị các trường hợp như trên và mình đã tìm đủ mọi cách để tối ưu từ đó cũng mang về những kết quả kha khá.

Đầu tiên để chạy quảng cáo hiệu quả thì anh em phải xem dự án của mình đang bán phù hợp với đối tượng khách hàng ở trên kênh nào để từ đó mình chỉ tập trung ngân sách chạy cho kênh đó mà thôi, tránh lãng phí tiền cho các kênh không hiệu quả rồi nguồn ngân sách bị rời rạc không mang lại kết quả như mong muốn.

Sau đó xét tiếp về ngân sách và mức độ cạnh tranh của dự án đang bán. Ví dụ ngân sách của anh em chỉ có khoảng 5-10 triệu và dự án đang bán là các sản phẩm nghỉ dưỡng như Merryland Hải Giang hay Aqua City,.. thì nếu anh em chọn kênh Google thì lại không thật sự hiệu quả bởi 1 click trên top Google cũng phải tầm trên 40k thì đâu đó khoảng 250 click là anh em đã hết ngân sách chưa kể trên thị trường hiện tại có rất nhiều tool “click tặc” khiến anh em “bay màu trong phút mốt”. Anh em đừng nghĩ mình không click người khác thì người khác “không bất chấp” mà hạ đo ván mình. Bởi miếng bánh càng ngon thì độ tàn khốc của nó rất cao.

Thay vào đó anh em có thể lựa chọn Facebook là kênh chạy chính nếu như với lượng ngân sách thấp. Có thể là Zalo nhưng nếu anh em không tối ưu được thì nhận toàn lead rác thôi và theo kinh nghiệm chạy của mình thì Zalo là kênh rác nhất thì hệ thống quảng cáo của Zalo chưa được Maxping cho lắm.

Cho nên phần này mình sẽ tập trung nói nhiều về Facebook hơn và còn các kênh khác thì nếu anh em quan tâm mình sẽ viết những bài viết sau để tránh bài quá dài anh em đọc lại nản.

Facebook là kênh rất màu mỡ nhưng nếu anh em không biết cách thì vấn nạn lead rác, autobot,… xảy ra liên tục. Còn về Facebook thì việc anh em cần chuẩn bị đó là TKQC cũng như Page. Phải làm sao cho nó sống được thì mới tính tới chuyện tối ưu bởi Facebook có những đợt quét làm các TKQC cũng như Page đang chạy “bay màu” trong 1 đêm mà anh em lại không biết khắc phục.

Trong quảng cáo Facebook thì Target và Content là 2 thứ quan trọng nhất nhưng anh em lại quá hời hợt trong vấn đề này khiến quảng cáo không thể hiệu quả được. Nhiều anh em còn “copy” bài người khác rồi quăng đại 1 vài tấm hình trong file Drive của CĐT và cứ thế mà “đốt tiền” 1 cách vô tội vạ thôi.

Anh em nên dùng 80% thời gian để có được 1 nội dung tốt và nghiên cứu về khách hàng của mình thật kỹ trước khi bắt đầu 1 chiến dịch quảng cáo. Đối với mình anh em chuẩn bị cho mình tối thiểu 5-10 Target khi chạy quảng cáo và ít nhất là 3 bài quảng cáo ( dạng chữ ) và 3 định dạng quảng cáo ( hình ảnh, video, ảnh quay vòng) để thực hiện phần test quảng cáo.

Sau 3 ngày anh em mới xem xét chiến dịch quảng cáo xem là khách hàng phản hồi quảng cáo ở Target và họ tương tác nội dung nào là nhiều nhất ( các thông số này đều hiển thị trên trình quản lý quảng cáo ) để từ đó mình sẽ tắt đi những quảng cáo KHÔNG HIỆU QUẢ và để lại những quảng cáo hiệu quả cũng như dồn ngân sách cho các quảng cáo đang hiệu quả bằng cách thêm ngân sách cho nhóm quảng cáo đó hoặc nhân bản nó lên để được lượng khách hàng nhiều nhất có thể.

Trong phần nội dung thì anh em phải xác định được đối tượng khách hàng của mình là mua để ở hay là mua để đầu tư vì 2 đối tượng này thông tin họ cần là hoàn toàn khác nhau. Người mua để ở thì họ quan tâm nhiều về tiện ích và môi trường sống còn người mua đầu tư họ sẽ quan tâm đến lợi nhuận và dòng tiền. Từ đó phải phân chia nội dung thật bài bản ra rồi chạy cho cả 2 đối tượng tượng chứ đừng copy 1 bài viết “vô nghĩa” kiểu như thông tin tổng quan với 1 đống icon đầy màu sắc mà thay vào đó là các bài phân tích chuyên sâu về dự án mà anh em đang bán.

Anh em phải hiểu rằng là Facebook tối ưu quảng cáo theo thuật toán của nó. Nếu 1 khách hàng quan tâm dự án nào rồi thì hàng loạt các quảng cáo của dự án đó sẽ tiếp cận đến họ. 1 dự án đâu chỉ riêng gì mỗi mình anh em chạy mà có hàng chục hàng trăm thậm chí hàng nghìn sale chạy thì điều gì khiến khách hàng lựa chọn bạn mà không phải người khác ? Vì thế nội dung là rất quan trọng và Target cũng quan trọng không kém. Nếu như tìm ra được 1 tệp khách hàng ngon mà các quảng cáo khác chưa tiếp cận đến họ thì anh em đã có lợi thế. Rất nhiều người trong Target cứ quăng 1 chùm sở thích hành vi vô đó mặc kệ cho Facebook hướng tới ai thì hướng nhưng nếu anh em chia đều từng Target ra thì tỷ lệ tiếp cận được khách hàng unique rất cao sẽ giảm bớt được tỷ lệ cạnh tranh.

Tóm lại hãy tối ưu nội dung như 1 chuyên gia và để làm được điều này thì anh em phải thật sự cảm được dự án mình đang bán và đưa ra được các thông tin unique về nó thì sẽ khiến khách hàng muốn chọn anh em để tư vấn nhiều hơn và áp dụng các thủ thuật ở trên mà mình đã nói.

Chúc anh em thành công hơn

(Nguyễn Đăng Khoa)