lanhducminh Bán nhà THANG MÁY – Gara, ÔTÔ đỗ cửa Hà Nội (Hai Bà Trưng, Hoàng Mai) | 30m2 40m2 50m2 60m2 70m2 80m2 90m2 100m2 150m2 250m2 – Batdongsan – nhà Tốt – Alonhadat

Với thành tích môi giới thành công đến 8 tỷ USD cho các thương vụ giao dịch BĐS cao cấp, Phó Chủ tịch Công ty Prudential Douglas Elliman – Dolly Lenz được mệnh danh là “nữ hoàng bất động sản”. Đến nay, các khách hàng thượng lưu mỗi khi có nhu cầu mua hay bán nhà đều tìm đến bà.

1. Tập trung giữ mối quan hệ, không tập trung vào giao dịch

Thực tế, hầu hết nhân viên kinh doanh bất động sản đều chăm chăm nghĩ làm sao để thực hiện được giao dịch thành công có hoa hồng. Do đó, họ luôn thuyết phục khách hàng mua sản phẩm/dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, phương pháp tiếp cận này chỉ phù hợp khi sắp kết thúc giao dịch, còn về cách phục vụ khách hàng thì không mang lại hiệu quả.

Dolly Lenz luôn đứng ra đại diện cho quyền lợi của khách hàng ở mức cao nhất để thiết lập mối quan hệ lâu dài với họ. Kim chỉ nam làm việc của bà là tập trung vào lợi ích và quyền lợi của khách hàng cho dù có phải khuyên họ từ bỏ giao dịch không có lợi cho họ. Vì với bà, lòng tin và sự tôn trọng của khách hàng đáng giá hơn hợp đồng.

2. Không tránh đối đầu

Trong nghề kinh doanh bất động sản, các thương vụ bắt buộc phải đối đầu, cò kè nhau gay cấn vì đôi khi quyền lợi giữa người mua và bán không đồng nhất. Điều này khiến các cuộc đàm phán dễ trở nên căng thẳng, bắt buộc người môi giới phải có được lòng tin vững chắc từ khách hàng. Do đó, Dolly Lenz tuyệt đối không lảng tránh và ngại ngùng đối mặt vấn đề vì bà cho rằng mình là người đại diện cho quyền lợi của khách hàng hết mức có thể.

3. Khách hàng không bao giờ sai

Khách hàng của Dolly Lenz là những người cực kỳ thông minh và hiểu biết, họ quen thuộc với những cuộc đàm phán và giao dịch hợp đồng giá trị khổng lồ. Thậm chí, một số khách hàng của bà là người nổi tiếng, họ biết bản thân muốn gì và cần gì. Ở Dolly Lenz, bà có những thông tin đặc biệt là thứ mà khách hàng không có, nên họ tìm đến bà.

Dolly Lenz thường lắng nghe ý tưởng và kế hoạch của khách hàng rồi tư vấn cho họ những ưu, nhược điểm trong kế hoạch đó. Quan niệm của bà là không nói những lời sáo rỗng lấy lòng mà nói những thứ khách hàng cần nghe. Sau đó để họ ra quyết định và bà sẽ giúp họ thực hiện quyết định đó.

4. Nhà

Đối với Dolly Lenz, nhiệm vụ của người môi giới không đơn thuần là mở cửa cho khách đến tham quan nhà. Khách hàng không chỉ muốn bạn bán nhà cho họ mà còn muốn mua với giá tốt nhất có thể. Đó chính là lý do người môi giới, nhân viên kinh doanh bất động sản nhận được hoa hồng cao, thu nhập hấp dẫn.

5. Luôn và ngay

Phản hồi và giải quyết nhanh chóng mọi yêu cầu của khách hàng là phong cách làm việc của Dolly Lenz. Bà chia sẻ dù mỗi ngày nhận được hàng trăm email của khách hàng nhưng bà đều trả lời ngay lập tức từng email một. Vì hơn 50% khách hàng đều là người Châu Á nên bà cần làm việc vào nhiều múi giờ khác nhau bằng cách mang cả điện thoại vào giường ngủ. Chính điều này đã giúp khách hàng quay trở lại và giới thiệu thêm đối tác mới cho Dolly Lenz.

Để ngôi nhà có giá trị đầu tư, tránh mua phải dự án ma, hoặc dự án chưa hoàn thiện pháp lý, mắc bẫy đầu cơ,…nhà đầu tư cần tỉnh táo kiểm tra 5 loại giấy tờ pháp lý dưới đây.

1. Quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500

Đối với một dự án khi ra mắt, nhà đầu tư có thể yêu cầu được xem quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/500 dự án đã được đóng dấu, phê duyệt bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Đây là loại giấy tờ bắt buộc, là cơ sở để lập nên các dự án xây dựng, cấp phép xây dựng và các nhà quản lý đầu tư xây dựng theo quy hoạch.

Quy hoạch 1/500 thể hiện bản vẽ mặt bằng, phương án kiến trúc công trình, giải pháp về hạ tầng kỹ thuật được vẽ theo tỷ lệ 1/500 để nhà đầu tư có thể kiểm tra vị trí các lô đất, giao thông, cây xanh và các tiện ích nội khu.

Quy hoạch được áp dụng cho các dự án có diện tích trên 5ha (trên 2ha đối với chung cư) trên cơ sở quy hoạch chi tiết tỷ lệ 1/2000 đã được duyệt.

2. Giấy phép xây dựng

Theo trình tự sau khi được phê duyệt quy hoạch 1/500, các chủ đầu tư dự án (chung cư, nhà phố, biệt thự,…) đều phải làm thủ tục xin cấp giấy phép xây dựng.

Đây là loại giấy tờ cần thiết để đảm bảo dự án có đầy đủ cơ sở về mặt pháp lý.

Có một số trường hợp, dự án không cần giấy phép xây dựng đối với các công trình bí mật của nhà nước, công trình xây dựng khẩn cấp.

3. Giấy phép kinh doanh dự án của sàn giao dịch, đại lý

Thông thường một dự án thường có 2 cách phân phối: chủ đầu tư tự bán các sản phẩm do chính mình phát triển hoặc ủy quyền cho các đại lý bán hàng, để phủ sóng tối đa tất cả các kênh bán hàng.

Nếu giao dịch với đại lý, các nhà đầu tư có quyền yêu cầu đại lý cho kiểm tra giấy phép kinh doanh dự án hoặc văn bản chấp thuận từ chủ đầu tư, để tránh mất tiền oan trong trường hợp đã đặt cọc nhưng không được nhận nhà bởi người bán không có quyền bán.

4. Sổ đỏ và sổ hồng

Sổ đỏ (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất) hay sổ hồng (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất) là cách nói của hai loại sổ được cấp trước 10/12/2009.

Từ 10/12/2009, hai loại sổ này đều được quy về một loại sổ duy nhất, gọi nôm na là sổ hồng mới (Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất).

Tuy nhiên, hai loại sổ hồng và sổ đỏ được lập ra trước mốc thời gian 10/12/2009 vẫn có hiệu lực pháp lý mà không cần đổi sang mẫu mới.

Nếu mua nhà nguyên căn chính chủ, hãy yêu cầu người bán được kiểm tra sổ hồng.

Đối với mua nhà đất dự án, hãy kiểm tra thời gian bàn giao sổ của chủ đầu tư. Thông thường, thời gian giao sổ 1 năm là nhanh, chậm thì 2 đến 3 năm, có nhiều dự án thi công chậm tiến độ dẫn đến thời gian giao sổ chậm theo lên đến 10 năm khiến cho không ít các nhà đầu tư như ngồi trên đống lửa.

Theo Cafeland

Tình hình chung vì mình khảo qua thị trường thì rất rất nhiều anh em chạy quảng cáo nhưng không tối ưu được từ đó khiến chi phí đội lên rất cao mà lại không mang về kết quả như mong đợi kiểu như toàn lead “rác”, bị sale phá hay bị các clone trên Facebook auto nhắn tin,….

Kể cả bản thân mình lâu năm cũng bị các trường hợp như trên và mình đã tìm đủ mọi cách để tối ưu từ đó cũng mang về những kết quả kha khá.

Đầu tiên để chạy quảng cáo hiệu quả thì anh em phải xem dự án của mình đang bán phù hợp với đối tượng khách hàng ở trên kênh nào để từ đó mình chỉ tập trung ngân sách chạy cho kênh đó mà thôi, tránh lãng phí tiền cho các kênh không hiệu quả rồi nguồn ngân sách bị rời rạc không mang lại kết quả như mong muốn.

Sau đó xét tiếp về ngân sách và mức độ cạnh tranh của dự án đang bán. Ví dụ ngân sách của anh em chỉ có khoảng 5-10 triệu và dự án đang bán là các sản phẩm nghỉ dưỡng như Merryland Hải Giang hay Aqua City,.. thì nếu anh em chọn kênh Google thì lại không thật sự hiệu quả bởi 1 click trên top Google cũng phải tầm trên 40k thì đâu đó khoảng 250 click là anh em đã hết ngân sách chưa kể trên thị trường hiện tại có rất nhiều tool “click tặc” khiến anh em “bay màu trong phút mốt”. Anh em đừng nghĩ mình không click người khác thì người khác “không bất chấp” mà hạ đo ván mình. Bởi miếng bánh càng ngon thì độ tàn khốc của nó rất cao.

Thay vào đó anh em có thể lựa chọn Facebook là kênh chạy chính nếu như với lượng ngân sách thấp. Có thể là Zalo nhưng nếu anh em không tối ưu được thì nhận toàn lead rác thôi và theo kinh nghiệm chạy của mình thì Zalo là kênh rác nhất thì hệ thống quảng cáo của Zalo chưa được Maxping cho lắm.

Cho nên phần này mình sẽ tập trung nói nhiều về Facebook hơn và còn các kênh khác thì nếu anh em quan tâm mình sẽ viết những bài viết sau để tránh bài quá dài anh em đọc lại nản.

Facebook là kênh rất màu mỡ nhưng nếu anh em không biết cách thì vấn nạn lead rác, autobot,… xảy ra liên tục. Còn về Facebook thì việc anh em cần chuẩn bị đó là TKQC cũng như Page. Phải làm sao cho nó sống được thì mới tính tới chuyện tối ưu bởi Facebook có những đợt quét làm các TKQC cũng như Page đang chạy “bay màu” trong 1 đêm mà anh em lại không biết khắc phục.

Trong quảng cáo Facebook thì Target và Content là 2 thứ quan trọng nhất nhưng anh em lại quá hời hợt trong vấn đề này khiến quảng cáo không thể hiệu quả được. Nhiều anh em còn “copy” bài người khác rồi quăng đại 1 vài tấm hình trong file Drive của CĐT và cứ thế mà “đốt tiền” 1 cách vô tội vạ thôi.

Anh em nên dùng 80% thời gian để có được 1 nội dung tốt và nghiên cứu về khách hàng của mình thật kỹ trước khi bắt đầu 1 chiến dịch quảng cáo. Đối với mình anh em chuẩn bị cho mình tối thiểu 5-10 Target khi chạy quảng cáo và ít nhất là 3 bài quảng cáo ( dạng chữ ) và 3 định dạng quảng cáo ( hình ảnh, video, ảnh quay vòng) để thực hiện phần test quảng cáo.

Sau 3 ngày anh em mới xem xét chiến dịch quảng cáo xem là khách hàng phản hồi quảng cáo ở Target và họ tương tác nội dung nào là nhiều nhất ( các thông số này đều hiển thị trên trình quản lý quảng cáo ) để từ đó mình sẽ tắt đi những quảng cáo KHÔNG HIỆU QUẢ và để lại những quảng cáo hiệu quả cũng như dồn ngân sách cho các quảng cáo đang hiệu quả bằng cách thêm ngân sách cho nhóm quảng cáo đó hoặc nhân bản nó lên để được lượng khách hàng nhiều nhất có thể.

Trong phần nội dung thì anh em phải xác định được đối tượng khách hàng của mình là mua để ở hay là mua để đầu tư vì 2 đối tượng này thông tin họ cần là hoàn toàn khác nhau. Người mua để ở thì họ quan tâm nhiều về tiện ích và môi trường sống còn người mua đầu tư họ sẽ quan tâm đến lợi nhuận và dòng tiền. Từ đó phải phân chia nội dung thật bài bản ra rồi chạy cho cả 2 đối tượng tượng chứ đừng copy 1 bài viết “vô nghĩa” kiểu như thông tin tổng quan với 1 đống icon đầy màu sắc mà thay vào đó là các bài phân tích chuyên sâu về dự án mà anh em đang bán.

Anh em phải hiểu rằng là Facebook tối ưu quảng cáo theo thuật toán của nó. Nếu 1 khách hàng quan tâm dự án nào rồi thì hàng loạt các quảng cáo của dự án đó sẽ tiếp cận đến họ. 1 dự án đâu chỉ riêng gì mỗi mình anh em chạy mà có hàng chục hàng trăm thậm chí hàng nghìn sale chạy thì điều gì khiến khách hàng lựa chọn bạn mà không phải người khác ? Vì thế nội dung là rất quan trọng và Target cũng quan trọng không kém. Nếu như tìm ra được 1 tệp khách hàng ngon mà các quảng cáo khác chưa tiếp cận đến họ thì anh em đã có lợi thế. Rất nhiều người trong Target cứ quăng 1 chùm sở thích hành vi vô đó mặc kệ cho Facebook hướng tới ai thì hướng nhưng nếu anh em chia đều từng Target ra thì tỷ lệ tiếp cận được khách hàng unique rất cao sẽ giảm bớt được tỷ lệ cạnh tranh.

Tóm lại hãy tối ưu nội dung như 1 chuyên gia và để làm được điều này thì anh em phải thật sự cảm được dự án mình đang bán và đưa ra được các thông tin unique về nó thì sẽ khiến khách hàng muốn chọn anh em để tư vấn nhiều hơn và áp dụng các thủ thuật ở trên mà mình đã nói.

Chúc anh em thành công hơn

(Nguyễn Đăng Khoa)

Facebook là kênh Marketing màu mỡ và hiệu quả hàng đầu ở thời điểm hiện tại nhưng rất ít người biết cách khai thác và làm đúng nó như thế nào để đạt hiệu quả cao nhất. Ở Facebook sẽ bao gồm: trang cá nhân, quảng cáo Fanpage và Group nhưng hôm nay mình sẽ viết bài về cách bán bất động sản trên trang cá nhân Facebook. Còn các phần khác sau khi viết mình sẽ update lên sau nè.

CÁCH BÁN BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN TRANG CÁ NHÂN FACEBOOK NHƯ THẾ NÀO ?

Trang cá nhân là trang Facebook bạn sử dụng hằng ngày để giao lưu với bạn bè và “lướt”. Thay vì dành thời gian cho những việc “không hái ra tiền” thì chúng ta dùng trang cá nhân để xây dựng thương hiệu và bán Bất Động Sản trên trên đó. Và thế là vừa có thể trò chuyện cùng bạn bè và cũng có thể “hái ra tiền” thì còn gì bằng đúng không nè ?

NHỮNG VIỆC CẦN LÀM ĐẦU TIÊN.

Đầu tiên để bán được hàng trên Facebook thì chúng ta cần “uy tín” để khi khách hàng vào trang cá nhân cảm nhận được sự chuyên nghiệp mà từ đó tin tưởng để làm việc cùng chúng ta.

Những việc bạn cần làm để tăng uy tín trên trang cá nhân là:

• Cập nhật ảnh đại diện: ảnh đại diện là vị trị khi khách hàng vào sẽ để ý đầu tiên vì thế chúng ta cần 1 hình ảnh thật sự chuyên nghiệp ( các bạn có thể thuê Studio để chụp hoặc 1 cảnh nào đó đẹp ). Đây là tấm hình khách hàng sẽ bấm vào xem vì thế cần chỉnh chu và lịch sự nhất có thể để tạo được niềm tin dành cho khách hàng. Tuyệt đối KHÔNG để ảnh cây cỏ hay chó mèo,…

• Cập nhật ảnh bìa: ảnh bìa các bạn cần lưu ý phải thiết kế làm sao để khi khách hàng vô sẽ biết được là bạn đang làm cái gì và đang bán cái gì. Những thông tin cần có trong ảnh bìa là: Số điện thoại, tên công ty hoặc tên cá nhân, sản phẩm bạn chuyên kinh doanh là gì (ví dụ bạn chuyên về các sản phẩm của Vinhomes thì để chuyên các dòng sản phẩm Vinhomes ). Ảnh bìa các bạn cứ hiểu nôm na như cái card visit online của bạn vậy đó.

• Cập nhật thông tin cá nhân đầy đủ: cập nhật toàn bộ thông tin cơ bản như nơi làm việc và bạn đang sinh sống tại đâu, bạn đã có kinh nghiệm gì cũng như nơi bạn đang làm việc là ở đâu,…

Lưu ý: đặc biệt là tên tuổi phải rõ ràng có thể là tên thật hoặc là tên tiếng Anh nhưng không được để tên biệt danh như: Tiến còi, tiến mập,….

Đó là các thông tin cơ bản nhất mà trên 1 trang cá nhân bạn phải làm đầu tiên để tạo nên sự chuyên nghiệp. Và chúng ta tiếp tục phần tiếp theo.

CÁCH ĐĂNG BÀI VIẾT HIỆU QUẢ

Phần này rất quan trọng nên mình để riêng ra bởi vì các bạn hầu hết đăng bài rất lộn xộn và không có 1 kế hoạch cụ thể nào hết. Do đăng bài trên trang cá nhân nhiều quá cũng không tốt và ít quá cũng không tốt cũng như đăng nội dung như thế nào mới là hợp lý ?

Chúng ta thống nhất với nhau mỗi ngày sẽ đăng 3-5 bài viết và trong đó chúng ta sẽ có chiến lược đăng như sau:

• 1 bài sẽ đăng về gia đình hoặc bạn bè hoặc hoạt động công việc thường ngày ( đăng với đồng nghiệp hoặc đăng với công ty ).

• 1 bài sẽ đăng về chuyên môn để cho khách hàng thấy chúng ta có đủ kiến thức và trình độ để tư vấn họ. Ví dụ như đăng các bài: cách đầu tư hiệu quả trong bất động sản, cách tránh các chiêu trò lừa đảo trong bất động sản.

• 1 bài sẽ đăng về sản phẩm đang bán hoặc bạn đang kinh doanh những gì.

Hầu hết các bạn đều sai lầm về việc đăng bài đó là chỉ đăng bài bán hàng 1 cách vô tội vạ. Khách hàng vào chỉ thấy được các sản phẩm đang bán và nó như 1 cái siêu thị, khách hàng chẳng biết gì về bạn cũng như thái độ sống tích cực của bạn như thế nào.

CÁCH TÌM KHÁCH HÀNG TRÊN TRANG CÁ NHÂN NHƯ THẾ NÀO ?

Ở phần này các bạn có thể chia ra 2 phần: 1 là các khách hàng mua trực tiếp và 2 là các bạn Sales khác để kết hợp bán hàng.

• Đối với khách hàng mua trực tiếp: Cách kiếm khách hàng ở đây nguồn khách nét nhất là khi các bạn chạy quảng cáo ra các bạn sẽ dùng trang cá nhân để kết bạn trực tiếp với khách hàng đó thay vì nhắn tin tư vấn trên Page và tiếp theo hâu hết các bạn làm Sale đều có tệp SĐT của khách hàng thì các bạn có thể dùng nó để áp vào tool kết bạn tự động

• Đối với Sale kết hợp: các bạn có thể kết bạn với họ trên các Group hoặc khung tìm kiếm của Facebook. Chẳng hạn bạn chuyên về Vinhomes thì bạn vào các Group chuyên các sản phẩm Vinhomes để join vào. Sau đó đăng 1 bài dạng như: khách cần tìm căn 2PN Vinhomes Central Park thì sẽ có rất nhiều bạn Sale chủ động inbox hoặc comment từ đó bạn có thể kết bạn với họ để hợp tác lâu dài cũng là 1 ý hay.

Công việc này bắt buộc các bạn phải làm mỗi ngày và đều đặn. Ví dụ mỗi ngày chỉ cần bạn kết bạn được với 20 người thì sau 1 tháng đã có 600 người và thời gian trôi qua tầm vài tháng là trang cá nhân của các bạn đã rất ngon rồi.

Quy trình trên trang cá nhân là như thế còn lại tùy thuộc vào cách bạn làm và kiên trì làm như thế nào bởi vì trang cá nhân bạn kinh doanh hoàn toàn miễn phí không cần phải bỏ 1 đồng tiền ads nào hết. Đã có rất nhiều câu chuyện thành công khi sử dụng trang cá nhân Facebook hiệu quả trong Bất Động Sản.

LÝ DO NÊN BÁN BẤT ĐỘNG SẢN TRÊN TRANG CÁ NHÂN LÀ GÌ ?

Dưới đây là các lý do bạn nên chọn bán bất động sản trên trang cá nhân Facebook:

• Không cần tốn tiền quảng cáo: tất nhiên rồi ! sau quá trình xây dựng thương hiệu và có được lượng khách hàng tiềm năng trên trang cá nhân thì nó hoàn toàn miễn phí. Bạn có thể đăng bài và trao đổi trực tiếp đến khách hàng.

• Làm việc lâu dài với khách hàng: Khi bạn đã làm tốt các bước trên thì lúc này bạn đã có 1 “cổ máy kiếm tiền” trên Facebook rồi và bạn cũng đã có uy tín với khách hàng trên đây, nên khi bạn bán cho họ được 1 lần thành công thì chắc chắn họ sẽ giới thiệu cho bạn bè hoặc là chính bản thân họ sẽ làm việc với bạn được lâu dài luôn.

• Có thể kiếm tiền cho bạn bất cứ lúc nào: những gì bạn đăng trên trang cá nhân sẽ tồn tại mãi trên đó ( trừ khi bạn xóa hoặc bị khóa tài khoản ) và cứ thế bạn kết bạn mỗi ngày và họ sẽ vô trang của bạn đọc những điều hay ho bạn chia sẻ trên đó. Rồi bạn sẽ được Facebook đề xuất cho những người khác và có thể có nguồn khách ổn đinh lâu dài.

• Bạn có thể chủ động chăm sóc khách hàng: khách của bạn là khách hàng thực và khi bạn nhắn tin họ sẽ nhận được chứ không phải rơi vào Spam như các trường hợp khác. Bạn có thể giới thiệu cho khách hàng những dự án mới bất cứ lúc nào mà bạn muốn ( nhưng phải gửi ở thời gian phù hợp và tần suất phù hợp nhé )

Với các lý do trên rõ ràng bạn nên đầu tư vào trang cá nhân từ bây giờ rồi chứ nhỉ ?

Chúc các bạn có thêm nhiều kiến thức hữu ích ^^

(Nguồn: Nguyễn Đăng Khoa)